Benjamín Franklin es más recordado por su papel como uno de los fundadores de los Estados Unidos, y los consejos de Benjamín Franklin son valorados por la calidad de persona que fue.
De hecho, incluso se ha ganado el apodo de «el primer americano» por ser uno de los partidarios más tempranos y más conocido en la causa de la unión de las colonias bajo un liderazgo soberano.
Durante muchos años, sirvió a los Estados Unidos como embajador en Francia, durante los turbulentos años en los que las relaciones exteriores frágiles del país estaban siempre en peligro y requería el manejo más hábil de sus diplomáticos en el extranjero.
Hacia el final de su vida, pasó varios años como director general de correos de los Estados Unidos y finalmente, fue elegido como gobernador de Pennsylvania y aquí te pasamos los consejos de Benjamin Franklin para ayudarte a crecer tu negocio y que me ha ayudado a crecer mi servicio inmobiliario.
Tuvo Logros Fuera De La Política
Sus logros no eran todos en las esferas políticas, más bien, fue algo así como un gran pensador, después de haber aprendido una gran variedad de habilidades, desarrolló un vasto depósito de conocimiento que siguió creciendo a diario que plasmaba en su periódico con los famosos consejos de Benjamín Franklin (aunque escribía bajo pseudónimo).
Él era un músico que dio presentaciones públicas, inventó el instrumento conocido como la armónica, también inventó el pararrayos que se produjo como resultado de sus experimentos científicos pioneros en el campo de la electricidad.
Entre los físicos, es ampliamente considerado como una de las mentes más brillantes de su época y sus escritos científicos ayudaron a estimular la ilustración europea. Hacía todo esto y aún tenía tiempo para dominar el juego de ajedrez y gastar más que su parte justa de tiempo con el sexo débil. Fue también muy famoso por sus escritos sobre las 13 virtudes para el éxito de la vida y los negocios.
Con el fin de ganarse la vida y pagar las cuentas, Franklin fue un impresor y editor y en muchos sentidos, era lo que más amaba y él hizo una serie de avances importantes en cada uno, ya que su tienda de publicación fue la responsable de la distribución generalizada de los primeros periódicos estadounidenses.
Él utilizó esta plataforma para promover no sólo sus propias invenciones, sino también como un foro para discutir ideas con la invención de la «carta al editor». De esta manera, fue un colaborador, no sólo con su actividad económica, sino también del desarrollo de su comunidad y su país.
Su imprenta fue un éxito porque desarrolló una reputación para sí mismo como justo, honesto y trabajador, aunque la publicidad era prácticamente inexistente en la época de Franklin, él ha llegado a ser conocido como el «el padre de la publicidad».
Como veremos, sus esfuerzos en la publicidad surgieron como una forma de promover sus propias invenciones, pero su aguda visión de la psicología humana, así como su experiencia práctica como editor, hizo que sus esfuerzos sean particularmente efectivos y publicaba ahí los consejos de Benjamín Franklin.
Así que las escuelas de publicidad hoy en día siguen enseñando el trabajo de Franklin al tratar de inculcar en los estudiantes una apreciación de los fundamentos de la actividad publicitaria.
Publicidad Como Intercambio De Ideas
La editorial de Franklin compró la «Gaceta Filadelfia» en la década de 1,760.
Hasta ese momento, los periódicos eran una parte importante de la cultura americana, pero su influencia era algo limitada porque además del problema del analfabetismo, los periódicos eran generalmente muy caros (mucha atención los que están desarrollando negocios por Internet).
Tenían que ser muy ordenados en sus gastos para que el editor pueda recuperar sus inversiones.
Ten en cuenta que cada uno tuvo que ser impreso a mano en vez de usar una prensa mecánica automatizada que tenemos hoy en día. Franklin ayudó a popularizar los periódicos con los cambios que hizo a la Gaceta de Filadelfia.
En primer lugar, introdujo la publicidad en los periódicos por primera vez, ya que los dueños de los negocios podrían pagar una cuota y Franklin incluiría un anuncio para su negocio en su periódico.
Esto permitió a las empresas obtener exposición y fue un avance revolucionario en la forma en que funciona el mundo de los negocios.
La Gaceta de pronto se convirtió en la primera publicación masiva que fue apoyada por anuncios que se vendían a un precio bajo.
Piensa en cuán omnipresente son las ganancias por la publicidad en la actualidad incluso cuando los usuarios no pagan absolutamente nada.
Un gran porcentaje de los negocios en Internet que hay actualmente, como por ejemplo Google, hacen que la mayor parte de sus beneficios sea logrados a través de la publicidad y pensar que todo comenzó aquí …
Impulsando Sus Propios Productos
Además de ser un empresario que estaba interesado en impulsar sus propios productos, Franklin estaba interesado en la publicidad y los medios de comunicación porque sentía que el libre intercambio de ideas era esencial para la supervivencia a largo plazo de la economía.
Como sabemos, tenía razón y por esta razón, es esencial hacer que los periódicos estén en manos del mayor número posible de personas y la publicidad es el vehículo por el cual esto se hizo posible, actualmente todo el mundo piensa en apoyarse de la publicidad para sustentar sus negocios de alguna manera.
Lo interesante es que los empresarios se dieron cuenta de que este sistema funcionaba de manera cíclica.
Mientras corrían más anuncios en los periódicos de Franklin, tenían más exposición y al mismo tiempo, ayudaban a reducir el costo de los periódicos, lo que los hizo más accesibles a más personas, que una vez más aumentaban su exposición.
Mientras más grande se hacía la publicidad, más grandes se hacían los negocios que anunciaban y no es de extrañar que Franklin sea el santo patrón de la publicidad.
Venta De Ideas
Vale la pena mencionar que Franklin no usaba todo el poder potencial de publicidad para sacar los mayores beneficios posibles.
También utilizó la plataforma recién descubierta como un espacio donde expresar sus ideas de una forma popular y ampliamente consumida.
Por lo tanto, además de vender productos, también fue capaz de vender sus ideas.
Pregúntale a cualquier fan de la historia de Estados Unidos y te dirán que los primeros ejemplos de los sentimientos anti-británicos grabados llegaron desde los periódicos y con frecuencia en forma de anuncios y el mismo Franklin fue responsable de más de uno de estos.
Durante la guerra, Franklin impulsó la creación de una milicia que hasta ese momento, los únicos soldados presentes en las colonias eran soldados británicos que estaban estacionados en las colonias sobre todo como un castigo para ellos, porque su deber primordial era garantizar que el Rey de Inglaterra recibía el pago correspondiente de los impuestos.
Al escribir en público sobre los muchos abusos de poder cometidos por los soldados, Franklin llamó la atención sobre la situación en que estaban las colonias y comenzó a impulsar el sentimiento revolucionario.
Estas milicias se unirían en su mayor parte a las órdenes del general Washington y se convertirían en el ejército revolucionario.
Publicidad Para La Liberación
Incluso después de la Guerra de la Independencia, Franklin utilizó la publicidad para impulsar las causas que él sentía que merecían reconocimiento.
A medida que su ciudad de Filadelfia se hizo más concurrida, el peligro de incendio siguió aumentando porque los edificios se construían a menudo tan cerca entre ellos que si se prendiese fuego a alguno de ellos, el fuego podría llegar a muchos antes de ser contenido.
En las cartas al director, Franklin argumentaba que con un poco de financiación pública, un cuerpo de bomberos voluntario podría ofrecer protección a tiempo contra el fuego y esto fue, como ya habrán adivinado, el primer cuerpo de bomberos en los Estados Unidos.
Era Bueno Para Ser Pionero
Franklin también fue responsable de la promoción para la construcción del primer hospital público de Filadelfia, un centro diseñado para permitir el acceso cómodo a los enfermos para los servicios de un médico o un lugar para descansar mientras están siendo tratados y observados.
El con frecuencia abogó por la paz y es responsable de la adopción de sentimientos a favor de los nativos americanos por muchos colonos en la era de la revolución.
La conclusión es que Franklin construyó toda una imagen de sí mismo.
Hoy los norteamericanos celebran esa imagen mediante el tallado de su rostro en la moneda, los sella en sus cuentas y que sirva como un símbolo de la sabiduría eterna y el patriotismo norteamericano.
En su momento, esta imagen tenía un uso pragmático y práctico.
Por ejemplo, Franklin sabía que las personas valoran el trabajo duro, por lo que hizo un alarde de estar trabajando duro en su imprenta temprano en la mañana y se quedaba hasta tarde en la noche. Pensó que los demás pensaban que era muy trabajador, le confiarían su negocio y su éxito pronto demostró que esta teoría era correcta.
Se Creó Una Marca Para Sí Mismo
También cultivó una imagen como un individuo agradable con una inclinación rústica campechana que poseía una sabiduría útil y desarrollada de forma natural.
En su serie «Almanaque Poor Richards», desarrolló este personaje a su cenit y muchos lo asociaron con su persona real, lo que ayudó más aun a su negocio.
Cuando se desempeñó como embajador en Francia, normalmente llevaba un gorro de piel que le parecía a los franceses como «selva virgen» y extraordinariamente rústico y tradicional.
El resultado fue que la gente pensaba en él como un hombre honesto, que era justo, prudente y no se le adjudicó ninguna de las malas características que usualmente se les atribuyen a los políticos.
Ese es un buen punto sobre el poder de una imagen: ¿cuándo fue la última vez que escuchaste de un político que todo el mundo quiere?
Franklin hizo todo esto porque sabía que la imagen tenía poder y que ese poder podría servir para usos importantes. Sin tener el una reputación sólida para respaldar los avances técnicos en la publicidad, sería dudoso pensar que sus escritos y cartas habrían llegado a la audiencia como lo hicieron, lo que podría haber tenido consecuencias desastrosas para la revolución. Su capacidad de vender las ideas a través de la publicidad está directamente relacionada con su reputación y la imagen como una persona trabajadora, sabia y honesta.
El Lado Práctico Del Genio
El valor práctico de tal reputación no puede ser exagerada.
¿Alguna vez has oído hablar de la estufa de Franklin? Por supuesto que sí.
Todo el mundo sabe que la imagen clásica de la estufa de leña con el tubo que se extiende hacia arriba a través del techo ya que es un símbolo de confort y comodidad.
Si lo vemos en persona, nos iluminamos a pensar en cuán pintoresco, encantador y rústico es todo eso.
Franklin es el inventor de la estufa Franklin y fue él quien la promocionó a través de la publicidad y la convirtió en un éxito que todavía se recuerda hoy.
Lo curioso es que la reputación de la estufa de Franklin es mucho mayor que la realidad.
Los documentos históricos indican que la estufa de Franklin enfrentó competencia de una estufa diseñada de una manera mucho mejor que enfrentó mejor los defectos que se encuentran los usuarios con el modelo de Franklin y sin embargo, a pesar de esto, la estufa de Franklin se vendió más en ése entonces y ahora es la única que se recuerda.
Si eso no es una prueba de la fuerza de su publicidad, entonces ¿qué puede ser? Se las arregló para tener éxito en un mercado competitivo, incluso con un producto inferior, gracias a la fuerza de su imagen y marketing.
Una Buena Lección De Marketing
Si echas un vistazo al folleto que Franklin utilizó para anunciar la estufa Franklin, reconocerás en dicha copia algunos elementos familiares.
En primer lugar, el texto del folleto es casi enteramente dedicado a presentar la estufa en lenguaje claro y sencillo.
Otros anuncios similares de aquel entonces estaban sumidos en la jerga y la redacción técnica que es difícil de entender para una persona normal y parecía más bien hecha para un fabricante de estufas.
El estilo de Franklin era coloquial y fácil de leer, lo que hizo que el lector se sienta intrigado, como si un amigo le estuviera sugiriendo una buena idea, en vez de ser una conferencia o peor aún una venta a presión.
También invocó el poder de las autoridades más allá de sí mismo en su comercialización y si eres un fan de los testimonios para la publicidad, aquí es donde todo comenzó.
El folleto de Franklin incluyó citas de científicos que probaban la genialidad y la eficacia de la estufa, así como de los usuarios finales que habían intentado salir en las exposiciones y tenían cosas positivas que decir sobre el invento.
Este enfoque tuvo la ventaja de ser apoyado por el marketing boca a boca y la afirmación del boca a boca ya estaba presente allí mismo, en el propio anuncio.
Su anuncio también puso en relieve de una forma conveniente, los beneficios específicos de su modelo de estufa.
Puso todo esto en una forma fácil de leer y diseñó el anuncio para llamar la atención sobre estos puntos, por lo que la principal impresión que el lector se llevaba era que la estufa podría darle muchos beneficios a sus vidas.
Habla acerca de cómo ir directamente al grano y esta es una técnica que vemos hoy en día, por ejemplo, en forma de listas de bullets que adornan los paquetes de venta y una vez más, Franklin empezó todo eso.
¡Usaba Multimedia!
Otra cosa que hizo que su anuncio tuviera mucho éxito y que es atribuible a su creatividad y experiencia como editor es que contiene gráficos y versos.
La radio y la televisión no existían en la época de Franklin, pero obviamente sabía la importancia de ver un producto y de la asociación de «jingles» o melodías pegadizas con un anuncio e hicieron todo lo posible para replicar el efecto y este tipo de previsión es simplemente asombrosa.
¿Alguno de nosotros realmente tenemos una excusa para no tener mejores resultados y superando el éxito de Franklin con el marketing? Después de todo, tenemos cientos de años de experiencia y los avances tecnológicos donde apoyarnos.
La razón por la que no todos somos vendedores exitosos en el nivel de Ben Franklin es simple.
Es debido a que el poder de Franklin como anunciante no se basaba simplemente en sus técnicas de promoción, que por supuesto, pueden ser replicadas fácilmente.
Se basan en su poder como ser humano virtuoso, que es algo que es mucho más difícil de copiar.
Sin embargo, siguiendo los principios que el propio Franklin expone y que lo hizo un éxito, no hay ninguna razón para que no puedas hacer lo mismo.
Acá te contamos un caso en específico de 2 negocios uno que sigue las 13 virtudes y otro que no que redondea el artículo sobre los consejos de Benjamín Franklin, en un caso práctico de los negocios.