¿Cuánto Cobrar Cuando Se Da Servicios De Online Marketing A Negocios Locales?

Si puede hacer buen dinero haciendo marketing por Internet a negocios locales, pero un tema recurrente es que los emprendedores que desean hacer este tipo de marketing, realmente no saben bien cuánto cobrar por sus servicios y muchos cobran muy por debajo de lo que merecen, por lo cual terminan ganando muy poco y se alejan del negocio pensando que no será rentable para ellos.

Cuando se habla de los costos para el cliente, debes posicionarte correctamente. Hablando con propiedad, dentro de unos meses de trabajo, podrías duplicar el número de clientes captados por aquellos que usan tus servicios, así que ten en cuenta esto cuando hables con tus clientes. De esto también se deduce que, como en todo negocio, es sumamente importante seleccionar bien a tus clientes. Has leído bien, seleccionar porque no todos los clientes son buenos clientes para tu negocio. Los muy pequeños, típicamente no van a ver valor en tus servicios, mientras que los muy grandes, simplemente van a tener agencias o equipos internos encargados de esto. Es necesario que evalúes cómo es que está tu mercado. Si las empresas grandes ya tienen equipos grandes gestionando esto, entonces tu área de negocio ya está validada, pero ellos no son clientes potenciales tuyos y tendrás que buscar empresas no tan grandes que sí les interese trabajar con un profesional independiente, a la vez, tienes que evitar ir con negocios muy pequeños porque no podrán pagarte o si pueden pagarte, no pueden justificar el pago que te hacen o simplemente no son capaces de ver los beneficios que podrías brindar a sus negocios.

¿Cuánto Se Puede Cobrar?

El precio que cobras por tu servicio será tan bueno como tú lo presentes y los resultados que obtengas. Si puedes proporcionar a tus clientes un mejor resultado final, puedes estar seguro que valdrá la pena su inversión. En general, para determinar el precio de estos productos, es importante concentrarse en los servicios que proporcionas. Esto puede variar de una persona a otra basada en la cantidad de servicios adicionales que puedes ofrecer. Existe también la posibilidad de brindar marketing local a negocios a través de Internet, en este caso, debes asegurarte de poder cobrar por tu trabajo, usando la tarjeta Payoneer. Esta tarjeta te permite retirar el dinero en cualquier cajero automático del mundo. Inscribirte es gratis y te pagan $25 dólares una vez que te paguen tus primeros $100 dólares.

• Diseño Web Y Servicios De Implementación
• Marketing Social
• Diseño De Un Blog
• Gráficos
• Creación De Contenidos

Estos pueden ser servicios únicos o pueden ser parte de un paquete que puedes ofrecer a tus clientes. Antes de ofrecer cualquiera de estos servicios, necesitas saber lo más que puedas sobre ellos. Tú mismo puedes hacer un poco de investigación para saber que características de marketing en Internet necesitan tus clientes potenciales y si vas a ofrecer los demás servicios, tus tarifas tienen que incrementarse en consecuencia. Tienes que tener en cuenta que debes planificar cobrar de manera diferente por servicios de una sola vez que por servicios continuos. Por ejemplo, el marketing social es un servicio continuo, mientras que la creación de un sitio web o un blog es una inversión de una sola vez, al menos, desde el punto de vista del diseño inicial.

¿Cuál Es La Conclusión Sobre El Cobro?

Como mencionamos anteriormente, aquellos que están empezando y se centran sólo en el marketing social y marketing en Internet deberían ser capaces de cobrar por lo menos $1,000 dólares al mes por ese servicio, siempre y cuando hayas seleccionado bien a tus clientes. A medida que tus habilidades mejoran y a medida que crece la cantidad de servicios que ofreces, puedes aumentar esta cantidad de manera sustancial. El hecho es que no puedes cobrar demasiado alto en algunos mercados si vas a ayudar a las empresas a lograr un buen lugar en los buscadores. Si no tomas el tiempo para hacerlo y no inviertes el tiempo necesario para aprender a hacerlo, es muy probable que tus servicios valgan menos dinero.

Dale valor a tus clientes y ten siempre en cuenta que los clientes valoran lo que se pueden medir, a menos que sean clientes sofisticados que ya saben el valor que tiene estar en buenos puestos de los buscadores, pero la realidad es que estos son los menos. Una forma de fijar el precio uno mismo es proporcionando a los clientes la información que necesitan de una manera que puedan medir. Esto puede parecer bastante simple al principio, pero entonces, te preguntas, ¿cómo van a saber tus clientes lo que estás haciendo por ellos?

• Se puede estimar el porcentaje de aumento del tráfico que su blog o página web recibirán durante un periodo de tiempo.
• Proporciona a la empresa medios para medir cuántos clientes vienen a través de los métodos de marketing en Internet que estás utilizando, como el seguimiento de sus movimientos en la web.
• Haz seguimiento de las ventas de cualquier sitio de ventas por Internet
• Mide el tráfico que entra al blog por las campañas de correo electrónico y marketing social.

Todo esto puede ser fácilmente documentado mes tras mes con el software que ofrecen estos sitios que vas a usar para ofrecer tus servicios. En otras palabras, debes dar números reales. Mientras seas diligente en hacer el trabajo de marketing social de la empresa, van a ver mejoras de sus ventas mes a mes.

Se Necesita Tiempo

Una cosa que necesitas asegurarte es que cada cliente con el que trabajes, sabe que el proceso de construir un negocio exitoso de marketing en Internet llevará su tiempo. Si la empresa aún no tiene un sitio web o blog, tomará al menos un mes para organizar el diseño del mismo, suponiendo que tienes las habilidades para hacer esto. Si hay un blog pero no está recibiendo tráfico, puede tomar algún tiempo para reelaborar el sitio. También puede tomar tiempo ir por el blog para mejorar la estrategia de palabras clave. Si las entradas del blog están obsoletas o el blog tiene una mala reputación, tomará aún más tiempo para que el blog tenga buenas posiciones en Google. En otras palabras, cuando hables con los clientes, no le prometas que en 30 días van a aumentar sus ventas. Más bien, promételes que vas a proporcionar datos verificables que muestran lo que estás haciendo y las mejoras que estás haciendo por ellos y ellos decidirán luego de un tiempo, si tus servicios valen la pena o no.

Consejos Para Tener Exito Con Los Precios

Los siguientes son algunos consejos que te ayudarán a fijar el precio de tus servicios de manera adecuada.

• 1. Toma el tiempo para ver otras empresas.

No tienen que ser empresas de tu localidad o ser competencia directa. Sólo tienen que ser empresas que ofrecen los mismos servicios que ofreces. Trata de obtener cotizaciones de ellos si su precio no está en su sitio web.

• 2. Considera un porcentaje de ganancia de tus clientes

Si el cliente logra ganar un adicional de $30,000 dólares en ventas al año, entonces considera en arreglo donde tú le pides el 10% como parte de tu pago. Aunque muchos nunca aceptan esto (especialmente aquellos que son abusivos con sus propios trabajadores y tienen fama de explotadores), hay algunos que sí lo hacen porque realmente es muy justo. También tienes que considerar que las ganancias reales que tiene una empresa como consecuencia de un aumento de ingresos son muy diferentes. No es lo mismo un aumento de ventas de 1 millón de dólares en ventas de una vidriera, que de una empresa de consultoría (donde esta última atiene un porcentaje muy alto de ganancias con respecto a las ventas).

• 3. Primero fijo y luego por rendimiento.

Podrías armar un contrato donde los primeros meses de tu trabajo serás recompensado con una tarifa fija y luego, a medida que los resultados de la empresa en la que trabajas mejora, podrías solicitar un parte de las ganancias generadas por tu esfuerzo. Esta es una manera en la cual podrías ganar mucho dinero si haces bien tu trabajo.

• 4. Puedes ofrecer pruebas gratis.

¿¿Trabajar Gratis?? ¿Estas loco? Definitivamente no. El marketing en Internet aún es un área muy nueva que no es reconocida por la mayoría de directivos de las empresas como algo en lo que se debería invertir con seriedad. Si logras aumentar las ventas, verán que tu trabajo es valioso y continuarán contratándote. Hay algunas salvedades aquí. Esto sólo lo puedes hacer con servicios que tienen una continuidad, como posicionamiento en buscadores y también sólo luego de haber verificado muy bien el nivel de competencia en la que te mueves. Ofrecer esto a una empresa de hosting, sería por ejemplo, una especie de suicidio, a menos que seas sumamente efectivo en el posicionamiento en Google, pero si fuera el caso, entonces podrías también hacer negocios por tu cuenta y te iría muy bien. Lo que pasa es que la competencia entre las empresas de hosting es tan feroz, que muy pocos van a poder dar la cara y salir favorablemente en una batalla cuerpo a cuerpo. Así que es muy importante ver donde pisas para ofrecer esto.

• 5. Puedes negociar un plan de precios creativo

Puedes animar a tus clientes a eliminar los volantes de promoción que están enviando y en su lugar darles la opción que trabajes con tus habilidades de promoción en Internet.

Recuerda que este es tu negocio y lo puedes estructurar de la manera que sea más adecuada para ti. No tienes que gastar mucho tiempo para llegar a algún tipo de acuerdo. El punto es hacer que el proceso avance de manera que la empresa pueda comenzar a ver las mejoras que les interesa y a su vez, puedan ver lo valioso que eres para ellos. Sin embargo, hay unas cuantas más decisiones que necesitas hacer antes.

¿Empaquetar Tus Servicios?

Una de las cosas que puedes hacer para mejorar tus ventas o hacer que todo el proceso sea más simple para el dueño del negocio es vender tus servicios en paquetes. En resumen, tienes dos opciones: puedes vender todos tus servicios juntos o en varios paquetes de oferta. También puedes vender tus servicios a la carta. Puedes hacer ambas cosas si así lo deseas.

Por ejemplo, puede juntar varios paquetes tales como:

• Ofrecer un paquete que incluye escribir blogs, marcadores sociales y el uso de Twitter.
• Puede crear un paquete que se centra en proporcionar todos los servicios de marketing en Internet que consideres necesario.

Puedes estructurar este tipo de paquetes de la manera que funcione para ti, basado en tus habilidades, así como tu capacidad general para llevar a cabo estas tareas. Las tareas que requieren más tiempo deben costarle más a la empresa. Por otra parte, de repente algunas empresas ya tienen un blog o su sitio web, e incluso pueden tener un escritor para ellos. Es posible que sólo quieran que tomes la parte de los medios de comunicación social para su sitio. Por otra parte, es posible encontrar un negocio que le gusta Facebook y Twitter y lo hacen por sí mismos, por podrían necesitar ayuda con la escritura de blogs y el marketing por correo electrónico.

Todos estos son buenos ejemplos para el uso de precios a la carta. Deberías considerar precios individuales para cada tipo de servicio que ofreces si quieres mejorar tu oferta. Debes estructurar el proceso basado en la cantidad de tiempo que inviertes en cada uno de ellos. Esas tareas que toman más tiempo deben costar más, pero tampoco cometas el error que cometían muchos comerciantes del siglo pasado que simplemente calculaban su costo, le añadían el margen de ganancia para lograr el precio final, ya que el precio siempre debe ser colocado en base al valor percibido por el cliente. En una situación hipotética, donde un producto podría costarte $1 producirlo, pero si el cliente percibe que podría tener un valor de $1,000 dólares para él, entonces el mejor precio que podrías ponerle a dicho producto sería más o menos unos $500 dólares ya que eso lo haría fácil de vender y a la vez, produciría la máxima ganancia posible para tu empresa.

Por último, al considerar los costes totales asociados a la prestación de este tipo de servicio, ten en cuenta que tu tiempo es valioso. No debes tasarte demasiado bajo, ni siquiera al empezar. Si sientes que necesitas más experiencia, trabaja en conseguir la experiencia a través de tu propio blog o página web. Si el precio de tus servicios es demasiado bajo, no conseguirás clientes (que quieren trabajar con una persona que duda de sí misma). Tal vez, la parte más difícil de todo esto de los precios es saber cuánto cobrarle a la gente por tu servicio. Sin embargo, con un poco de investigación sobre las opciones disponibles para ti, una consideración para tu inversión de tiempo y el conocimiento del presupuesto de marketing de la pequeña empresa, podrás ver el equilibrio adecuado para satisfacer tus necesidades generales y metas financieras. El resultado es que este servicio tiene al menos un valor de $1,000 por mes. Debes valorarte porque vas a ayudar a estas empresas para ganar dinero.

Cobro A Los Clientes y Finanzas

Aunque ya hemos hablado mucho acerca de lo que debes cobrar a tus clientes por los servicios que les ofreces, todavía no hemos hablado de los aspectos de facturación con los que tienes que trabajar en este tipo de arreglo. La buena noticia es que la web hace que sea fácil para ti establecer el pago y recibir pagos de tus clientes.

Es importante hablar sobre registrar tus tareas y supervisar lo que funciona para ti. La documentación va a mostrarle a tus clientes exactamente lo que estás haciendo por ellos y va a proporcionarles la información que necesitan para darse cuenta de que les proporcionas uno de los mejores servicios que van a recibir.

¿Cómo Vas A Facturarles A Los Clientes?

En lugar de ir al lugar donde tu cliente hace sus negocios y solicitar un cheque por los servicios que has realizado, es una mejor opción es que quede todo en la web, aunque en los países latinos esto sí que va a ser bastante difícil, pero si lo consigues, realmente te vas a ahorrar mucho tiempo. Esto permitiría hacerlo todo desde la web sin salir de tu casa, pero no siempre es posible, pero si lo logras es un beneficio clave el usar la web para aceptar los pagos por tus servicios.

Con las herramientas adecuadas puedes establecer pagos automáticos que van a venir de manera regular. En otras palabras, no tienes que negociar o esperar a que alguien venga con un cheque. La mejor manera de hacer esto es utilizar Paypal.com. Este servicio acepta pagos por cuenta de tus clientes. Puedes vincular tu cuenta de PayPal a tu cuenta de cheques o de ahorros. La empresa también te ofrece una tarjeta de débito que puedes utilizar para retirar los fondos o realizar compras dondequiera que se acepta Visa. Si logras este tipo de pago en un país donde aún no se puede retirar el dinero fácilmente mediante PayPal, puedes conseguirte la tarjeta Payoneer que permite retirar el dinero desde cualquier banco.

PayPal permite que los pagos sean fáciles desde el punto de vista del cliente. Ellos pueden usar su cuenta PayPal para pagarte o pueden vincular la cuenta a una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito. Estos pagos se cargan de forma automática en la mayoría de los casos, lo que significa que se te paga de inmediato (la única excepción es cuando el cliente opta por usar una cuenta corriente, también llamada «de cheques» para transferirte los fondos). Podrías tener el dinero en la mano de inmediato. Además, Paypal.com te permite configurar la facturación recurrente en automático. Este servicio cargará la tarjeta de crédito del cliente o cuenta bancaria con el monto predeterminado y previamente acordado una vez al mes. Esto permite asegurarte el pago de manera sencilla.

Puedes abrir una cuenta gratuita en PayPal.com. Sin embargo, hay costos asociados con la aceptación de pagos, sin embargo, son mínimos y el servicio es excepcional. Por supuesto, si optas por utilizar otros métodos de pago con tus clientes, eso no es un problema. Lo que quieres es aceptar pagos siempre se puedas rastrear de donde te llegó el dinero. Quieres asegurarte de tener un recibo para demostrar que te han pagado, cuando te han pagado y la cantidad que te han pagado.

Seguimiento De Tu Exito

Como ya deberás saber, se ha hecho muy importante para las pequeñas empresas utilizar cada dólar de marketing sabiamente. Ellos van a querer ver lo que estás haciendo para que ellos se beneficien. Esto es especialmente cierto en el inicio de tu relación, cuando no pueden ver una afluencia inmediata de clientes a si sitio. Los clientes quieren ver números y la información necesaria para saber que su dinero está siendo bien empleado, sobre todo cuando están comparando cada dólar frente a otros medios de marketing.

Por otra parte, habrá algunos clientes que no estarán interesados en lo que estás haciendo, siempre y cuando les traigas clientes. Haz un seguimiento de lo que estás haciendo para que puedas ver dónde se están haciendo progresos y donde no. Además, siempre puedes utilizar estas herramientas para ayudarte a organizar tus pensamientos y planificar la próxima etapa de tu campaña para el cliente.

Puedes usar una variedad de programas de software para ayudarte a organizar estos datos o puedes simplemente usar una hoja de Excel con las columnas que muestran lo que has hecho. Eso depende de ti. Sin embargo, lo que reportas a tu cliente es importante. ¡Tiene que ser un informe lo más completo posible y definir qué es lo que tienen que hacer! Por supuesto, no deseas proporcionar tanta información como para que el cliente pueda literalmente empezar a hacer el trabajo que hacías tú y que ¡sea muy fácil sustituirte con alguien de baja paga!

Las siguientes son algunas de las cosas más importantes que deberías contarle a tus clientes sobre lo que estás haciendo. Estas son las tareas que debes realizar todos los días en forma de seguimiento.

• Blog Posts

Incluye el tema o el título del post y la fecha en que la publicaste en el sitio web. Incluye una lista de las palabras clave utilizadas (para tu propio beneficio) en el mensaje.

• Nuevos Clientes

Lista cualquier información que tengas acerca de los nuevos clientes que la pequeña empresa ha recibido por tu trabajo. Podrías ser capaz de medir esto a través de las ventas o contactos realizados a través del blog del sitio.

• Aumento Del Tráfico

Fíjate en las cifras de tráfico del mes. Si tienes tiempo, comprueba estos con más detalle, hasta por semana para que puedas ver lo que está trabajando para ti.

• Tiempo En Redes Sociales

Si bien no hay necesidad de registrar todos los mensajes que envíes a través de Twitter, la mayoría de los clientes apreciarán saber cuánto tiempo has pasado trabajando en este proceso para ellos. Además, toma nota cuando trabajas en los medios de comunicación social y los tipos de mensajes o enlaces que has utilizado. La razón de esto es comprobar lo que estás haciendo que obtengas más visitas a tu sitio web.

• Construcción De Enlaces

Sigue los enlaces que apuntan a la página web. Se creativo aquí y asegúrate que estás buscando nuevas maneras de establecer vínculos a través de la web para el cliente.

• Ten En Cuenta Las Tareas Realizadas

Cualquier otra función que hayas completado para el cliente debe ser proporcionada en la documentación que tengas, lo que incluye cartas de correo electrónico, envíos de artículo a directorios de artículos, el tiempo interactuando con los clientes y cualquier otra información relevante. Por supuesto, quieres mostrar al cliente que has estado trabajando para él y que has estado proporcionando el nivel de servicio que habías prometido en un principio, pero de ningún modo brindes información falsa, porque basta que se reporte una sola vez para que tu puesto en la empresa se elimine. Esto podría suceder fácilmente si hay un competidor que quiere tu puesto y le ha pedido al cliente los informes que envías.

Como parte del proceso de facturación de cada mes, tómate el tiempo para revisarlo con el cliente. Después de todo, no vas a ver todos los resultados en Internet. Tómate tu tiempo para hacerle unas cuantas preguntas.

• ¿Qué ve él o ella en su día a día del negocio?
• ¿Subieron las ventas?
• ¿Le interesa a los clientes la web de la empresa?
• ¿La empresa tiene algún problema con el servicio?
• ¿Los clientes que vienen de la web compran?
• ¿Hay algún cambio en procedimientos u ofertas

Es muy importante mantener el contacto con el cliente de manera regular. Si estás buscando algo de qué hablar, visita el sitio y habla con los lugareños. Cuanto más sepas sobre la empresa y sobre sus clientes, puedes hacer mucho más interesante tu trabajo en los medios de comunicación social y serás mucho más exitoso para tus clientes. Ten en cuenta que deseas mantener el proceso de una manera totalmente positiva. Responde los correos electrónicos. Interactúa con los mensajes que llegan de Twitter. Mientras más exitoso sea lo que estás haciendo, tu cliente se va a mostrar cada vez más interesado.

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