¿Marketing Inmobiliario Digital?
Un error común en el Marketing Inmobiliario Digital es que la gente no logra emitir un claro llamado a la acción en sus materiales de marketing y esto es cierto tanto para el marketing en Internet, como para el marketing fuera de Internet, como ejemplo, nosotros lo logramos para nuestro servicio de agentes inmobiliarios en Lima con llamados a la acción y uso de email marketing.
Cuando has logrado atraer la atención de los clientes, el siguiente paso lógico es conseguir que actúen para que compren o se suscriban a tu publicación para luego ser capaces de hacer el seguimiento correspondiente.
En otras palabras, deseas animar a los clientes que atraes a que hagan click, compren, llamen por teléfono o te visiten.
Por supuesto, «la compra» es la máxima solicitud de acción y es lo que todos los marketeros quieren al final.
Convencer Igual Que El Flautista De Hamellin
El marketing y las relaciones públicas se han mezclado de una manera que el servicio al cliente alimenta la marca.
Ahora puedes tener un enlace en tu sitio web que promueve un producto, hace que sea fácil para los clientes navegar y hace que sea posible vender algo a un cliente. ¡Haga click aquí! ¡Vamos sígueme!
Una llamada a la acción es realmente pretender ser el flautista de Hamellin.
¿Recuerdas esa historia? El gaitero tocaba su flauta y la gente se alineaba detrás de él para seguirle dondequiera que iba y es que el flautista tenía la ley de la atracción en su bolsillo.
Haz música alegre y harás más fácil para que la gente te siga y eso es exactamente lo que van a hacer.
Convencer, Convencer, Convencer
Marketing inmobiliario digital se trata de pensar en tus llamadas a la acción como un imitador del flautista, ya que debes convencer a alguien para que haga click, te escuche, te visite y luego de algunos pasos puede llegar a comprar tus productos y servicios.
Ahora ya sabes que hay reglas oficiales sobre las llamadas a la acción y estas normas reflejan la información obtenida por los psicólogos, sociólogos y expertos en marketing que estudian el comportamiento del consumidor.
La ley de la atracción dice que debes centrarte en lo que quieres lograr y eso vendrá hacia ti y la ley de la estrategia de marketing de atracción dice que tus llamadas a la acción deberían ser enfocadas con el fin de convencer a los clientes a … ahí lo tienes … ¡A actuar! esa es la esencia del marketing inmobiliario digital.
Aquí hay un ejemplo de llamada a la acción que lo puedes ver en el famoso sitio de Herbalife en http://www.herbalife.es.
Esta diseñado específicamente para atraer la atención de la gente hacia sus productos orientados a que la gente baje de peso.
Mostramos este ejemplo para que tengas una idea de cómo un llamado a la acción puede tomar muchas formas diferentes.
Un llamado a la acción puede decir: «Más información sobre ….» o «Contacta con nosotros para más información ….» o «haz click en este enlace para ver nuestra lista de productos» o «Agrega este artículo a tu carrito de compras.»
Hay tantas maneras de inspirar a la acción de que son demasiado numerosas para enumerarlas.
Las reglas para llamadas a la acción incluyen los siguientes:
- La llamada a la acción debe ser colocada en el material de marketing, incluyendo tu sitio web, por lo que es importante que sea fácil de ver
- La llamada a la acción debe crear una respuesta emocional positiva (¡Sí! ¡Déjame dar click ahora!)
- Debe ser fácil de encontrar la manera de responder a la llamada de acción y estar en el momento apropiado
- La llamada debe ser fuerte, clara y fácil de leer
- Debería aparecer un llamamiento en todos los materiales de marketing y todas las páginas web
- Una llamada debe dejar en claro cuál es el siguiente paso a seguir por el cliente
Un llamado a la acción no tiene que solicitar al cliente que compre algo, ya que esto es un compromiso mayor, especialmente cuando se trata de mucho dinero.
Puedes usar la llamada a las peticiones de acción para profundizar la atracción que los clientes tengan para tu negocio y pueden ser utilizadas para llevar a los clientes a un lugar donde se puede leer más acerca de ti o de tu empresa, por ejemplo.
El uso juicioso de las llamadas a la acción puede ¡atraer a los clientes y ayudar a mantenerlos! Hazte flautista y convence a la gente a seguirte a donde quiera que los lleves con tus llamadas a la acción.
Todo Está En Los Números
No vamos a ser demasiado detallados acerca de lo que se denomina «analítica», pero es importante entender que existen y que deseas aprender a utilizar algunas de ellas para entender lo que atrae a la gente.
En la Ley de la atracción del marketing, vas a complacer a la gente mediante el cumplimiento de su deseo de ser satisfecho y para alcanzar ese objetivo hay que saber lo que los motiva ya que no puede haber marketing inmobiliario digital inteligente si no sabes cuales de tus llamados a la acción están resultando mejor que otros.
La analítica solía ser algo que lo que sólo hablaban los grandes sitios web y los investigadores de mercado, pero con la red haciéndose tan grande, hay que usar los números para evaluar el tráfico de Internet y conocer las prácticas de los usuarios se ha hecho importante.
¿Cómo vas a saber lo que puedes hacer para atraer nuevos negocios a menos que sepas lo que el cliente potencial encuentra atractivo?
Hay Diferentes Tipos De Análisis:
- Información del Tráfico. ¿Cuántas personas han visitado tu sitio web?, ¿cuántas páginas se han visto?, ¿cuántas personas son nuevos visitantes frente a visitantes repetidos y de donde vienen los visitantes? (enlaces de publicidad, búsquedas orgánicas etc.)
- Seguimiento de E-commerce. ¿Cuánto estás ganando por los visitantes según su procedencia (es decir, ¿cuánto te compran los buscadores orgánico frente a la cantidad de personas que dieron click en un enlace publicitario)
- Estadísticas de la competencia. Encuentra las palabras clave que atraen a los clientes o comparar las estadísticas de tráfico de distintos sitios web para ver los temas que son más demandados.
Todo esto es necesario para hacer un marketing inmobiliario digital inteligente y aunque está más allá del alcance de este artículo discutir los detalles de las muchas maneras que puedes evaluar tus esfuerzos de marketing y averiguar lo que demanda el mercado, podemos indicarte lo básico que será suficiente por ahora.
Existen algunos sitios web gratuitos o baratos donde se encuentran maneras de recopilar datos e información, pero el más famoso de todos es Google Analytics (www.google.com/analytics) que es una herramienta imprescindible para todo emprendedor.
Pásate algún tiempo sintiéndote cómodo con la idea de usar analytics porque realmente es necesario para los negocios de hoy.
Si bien estas herramientas son buenas para iniciar, luego querrás usar herramientas más avanzadas aún que te dan la posibilidad de conocer los caminos que toman los clientes para ejecutar determinadas acciones y métricas más importantes basadas en las conversiones, pero estas son un buen punto para iniciar. Claro que sin un plan claro, instalar Google Analytics u otra opción realmente no tiene mucho sentido.
Apalanca Tus Círculos
Estás pensando en cómo vas a tener éxito en tu negocio por Internet y cómo es que va a fluir el éxito hacia ti y el éxito, como hemos comentado, depende en gran medida de tener la actitud correcta, pero un poco de influencia no hace daño.
La ley de la atracción del marketing combina la actitud correcta sobre el éxito y que no es sólo la actitud de lo que estamos hablando con respecto al marketing inmobiliario digital.
Hay un montón de gente por ahí que ya tienen la actitud correcta y que ya han alcanzado el éxito.
¿Por qué no hacerte la vida un poco más fácil y aprovechar lo que ya han aprendido a través de ensayo y error y un montón de esfuerzo? El uso de apalancamiento, en el sentido de la orientación, se puede definir como tomar el camino corto hacia el éxito aprendiendo de los demás.
Por supuesto que puedes hacerlo todo desde cero, pero ¿por qué habrías de hacerlo? Un mentor es alguien que muestra los caminos y comparte valiosos consejos que puedes utilizar para avanzar en su camino de la atracción con más rapidez.
De hecho casi toda la información está toda en Internet para tomarla de manera gratuita, pero ¿cómo sabes cuál es cierta y cuál no lo es?
Escucha Mucho Más De Lo Que Hablas
Hay un proverbio nativo americano que dice: «Escucha o tu lengua te mantendrá sordo.» y se sabe que las tribus de nativos americanos creían en el poder de los círculos porque un grupo de personas, sentados en un círculo, reflejaban información para el bien colectivo.
Cada persona aprende de lo que dicen los demás y en el proceso aprendes a escuchar y compartir y los círculos pueden crecer y expandirse según sea necesario cuando la gente quiere compartir.
¡Qué concepto tan maravilloso! Un círculo es el uso de apalancamiento para crear nuevas relaciones y compartir pensamientos.
El círculo comienza con un compromiso por parte de los miembros del grupo, ya que deben estar dispuesto a compartir.
En el libro «La quinta disciplina», Peter M. Senge comparte una cita de Molly Baldwin quien es el fundador de «Roca» y «Roca» es una organización dedicada a ayudar a que los jóvenes vivan seguros y con vidas nutridas.
Ella dijo: «Tenemos un dicho que aprendimos de un juez presidente de un tribunal tribal Navajo y él dice:» No se puede llegar a un buen lugar siguiendo un mal camino».
Los círculos nos mantienen arraigados a nuestra conexión y crean comunidad día con día, ya que enfrentamos a lo que tenemos que enfrentar juntos».
Mejora De Los Resultados De Tu Negocio
Si esto te parece un poco poético sobre el tema de la tutoría para progresar en el marketing inmobiliario digital, entonces hay que recordar que este artículo es diferente de los artículos que se escriben tradicionalmente que sirven para el marketing por Internet.
Este artículo quiere mostrarte cómo se puede usar tu atractivo particular, a nivel intelectual y emocional para mejorar los resultados de tu negocio.
Un mentor es alguien que te puede enseñar lo que sabe y puedes tener uno, dos o todo un círculo de mentores.
Trabaja con mentores y puedes convertirte en una persona más rica en muchos aspectos: intelectual, emocional y financieramente.
La ley de la atracción puede ayudarte a encontrar mentores importantes así que cree en tí mismo y tu capacidad de tener éxito y mantente enfocado en lo que quieres en tu vida, eso significa que vas a perseguir todas las posibilidades de éxito.
En el camino te vas a encontrar a la gente que quieres en tu círculo y tu actitud positiva y entusiasmo serán reconocidos y recompensados por estos mentores.
Los mentores de marketing inmobiliario digital se encuentran en muchas formas diferentes:
- Los socios de negocio
- Foros en línea
- Consultores profesionales de tutoría en Internet
- Membresía en organizaciones profesionales
- Talleres y seminarios
También puedes tomar ventaja de asesoramiento profesional ofrecidos en cintas de audio, en DVDs y en libros.
Si conoces a alguien que tiene información que quieres, también es posible entrevistar a la persona.
Las personas que están llenas de energía positiva perseguirán todas las formas posibles para aprovechar la información.
Aprovechando la información que tiene que darte tus mentores es bastante satisfactorio también para ellos. ¡Tendrás acceso a asesoramiento profesional rápido y será económico!
Atrayendo Por Email
En esta era de la tecnología, hay un montón de oportunidades para inundar a las personas con información que ellos no pidieron y no quieren, por ejemplo, puedes difundir mensajes de correo electrónico tan amplia como desees a tantas personas como desees.
¿Sabes lo que le sucede a la mayoría de ellos? Ellos son enviados a ese pequeño icono de la papelera en una de dos maneras: La primera es la persona que recibe el correo electrónico no reconoce al remitente y lo tira a la basura y el segundo camino es el correo electrónico que se envía derecho a la bandeja de spam.
A pesar de lo que has aprendido acerca de marketing por correo electrónico en el pasado, no queremos construir una lista de contactos con todos y cada uno de nuestros contactos del correo electrónico. Quieres construir una lista de personas precalificada que te han dado permiso de alguna manera para contactarlos a través del correo electrónico, pero si alguien te inunda con mensajes de correo electrónico que no quieres leer, entonces vas a estar pronto en su lista de personas molestas a evitar.
Si estás pensando que está bien porque no pueden herir tus sentimientos con facilidad, entonces piensa otra vez, ya que en la Ley de la atracción del marketing quieres hacer sólo aquellas actividades que generen respuestas positivas.
Cuando traes una imagen negativa de tí mismo, entonces todo el negocio se resiente y cuando haces marketing, todo lo que haces afecta a tu marca y las reacciones negativas a los correos electrónicos se proyectarán en una mala opinión hacia todo tu negocio y no es buena forma de marketing imobiliario digital.
Incluso si alguien estaba interesado en algo que tienes para ofrecer podrían negarse a hacer la compra sólo porque él o ella no le gustan tus métodos de mercadeo.
Se podría pensar que esto es obvio y sin embargo, cada día las bandejas de entrada de correo electrónico se llenan de spam y en la ley de la atracción del marketing tu objetivo es construir un sistema de marketing por correo electrónico libre de spam.
¿Cómo construir una lista de correo que atrae nuevos clientes, mientras que no ahuyenta a los ya existentes y también promueve las ventas?
- No utilices la línea de copia oculta porque los filtros de spam reconocen este truco y bloquearán los mensajes de correo electrónico
- Usa el opt-in en tu sitio web y pide a los prospectos su email
- Agrega los emails de personas que voluntariamente te los dan fuera de Internet
- Envia mensajes de correo electrónico que contienen información de valor y que el lector quiere leer hasta el final
- Añade una llamada a la acción en el enlace de correo electrónico
- Centrate en temas específicos para los correos electrónicos que envías a los segmentos de mercado
- Incluye información en el correo electrónico que se trata de un producto, servicio, promoción o lo que sea
- Usa respuestas automáticas para proporcionar un excelente servicio a los clientes
Hay una manera correcta y una manera incorrecta de utilizar mensajes de correo electrónico para hacer marketing y la forma correcta te reporta nuevos negocios y ayuda a retener a los clientes.
La forma correcta atrae a nuevos clientes y hace que tu negocio se vea atractivo, pero usar el email marketing de manera incorrecta puede causar daños irreparables para tu negocio y tendrías que volverla a crear desde cero y no es una buena forma de hacer marketing inmobiliario.